Уважаемые клиенты, ознакомьтесь с ответами на наиболее частые вопросы, связанные с ремонтом и покраской автомобиля. Информация предоставлена сервисной службой компании «Автосервис Чебоксары».
Какие гарантии вы предоставляете на выполненные работы?
Мы предоставляем гарантию на все выполненные работы. Обычно гарантийный срок составляет от 14 дней до 12 месяцев в зависимости от типа работ. В течение этого периода мы бесплатно устраним любые недостатки, связанные с качеством выполненных работ.
Каковы ваши условия гарантии?
Гарантия распространяется на все виды работ при условии, что автомобиль эксплуатировался в соответствии с рекомендациями производителя. Гарантия не распространяется на материалы, подверженные естественному износу в процессе эксплуатации. Например, тормозные колодки, свечи зажигания, а также на повреждения, вызванные авариями, несоблюдением технических требований или вмешательством в конструкцию автомобиля.
Есть ли у вас программы лояльности или скидки для клиентов?
Да, у нас есть программы лояльности для клиентов. При первом обращении к нам вы можете пройти бесплатную диагностику авто. При заказе полной покраски автомобиля – получить скидку 10% на работы. Пенсионеры при повторном обращении в наш автосервис получают скидку 5% на все работы. Важно предъявить пенсионное удостоверение. Подробности можно уточнить у администратора.
Можно ли у вас пройти плановое ТО (техническое обслуживание)?
Конечно, мы предоставляем услуги планового технического обслуживания. Наши специалисты проведут комплексную проверку всех систем автомобиля, заменят расходные материалы. Выполнят все необходимые регламентные работы согласно требованиям производителя вашего автомобиля.
Проводите ли вы диагностику автомобиля перед ремонтом и насколько она детальна?
Перед началом любого ремонта мы обязательно проводим диагностику автомобиля. Наша диагностика включает проверку электронных систем с помощью специального оборудования, визуальный осмотр и тестирование основных узлов и агрегатов. Мы предоставляем детальный отчет о состоянии автомобиля и согласовываем все необходимые работы с клиентом перед началом ремонта.
Можно ли у вас провести подготовку автомобиля к летнему и зимнему сезону?
Да, мы предлагаем сезонные услуги, такие как замена моторного масла, проверка и замена антифриза, проверка состояния аккумулятора и других систем. Мы постараемся, чтобы ваш автомобиль был готов к любым погодным условиям.
Как можно произвести оплату работ?
Условия оплаты работ оговариваются с клиентом до начала их выполнения. Мы предлагаем несколько вариантов оплаты, включая наличный расчет, банковские карты и безналичный расчет. В некоторых случаях возможна предоплата за заказ запчастей.
Предоставляете ли вы подменный автомобиль на время ремонта?
К сожалению, мы не предоставляем подменный автомобиль на время ремонта. Однако, мы можем предложить вам услуги партнерской компании по аренде автомобилей, если вам потребуется транспорт на время выполнения работ.
Можно ли у вас восстановить геометрию кузова после серьезного ДТП, и какие технологии вы для этого используете?
Да, мы предоставляем услуги восстановления геометрии кузова после серьезных ДТП. Для этого мы используем стапельные работы и современные методы восстановления, чтобы вернуть автомобиль к заводским параметрам. Наше мастерство позволяет добиться высокой точности и качества работ.
Предоставляете ли вы услуги по покраске автомобилей с использованием матовых покрытий?
Да, мы выполняем покраску автомобилей с использованием различных покрытий, включая матовые. Мы используем качественные краскопульты и сушильное оборудование. Это позволяет нам достигать необходимых результатов в покраске любых типов поверхностей.
Оказываете ли вы услуги по антикоррозийной обработке автомобиля?
Да, мы предоставляем услуги по антикоррозийной обработке автомобилей. Наши специалисты используют современные материалы и технологии для обеспечения максимальной защиты вашего автомобиля от коррозии. Мы обрабатываем днище автомобиля, колесные арки, скрытые полости, двери, капот, багажник и все другие участки, подверженные коррозии. Особое внимание уделяется соединительным швам и местам сварки.
Есть ли возможность провести полную шумоизоляцию салона?
Да, мы можем выполнить полную шумоизоляцию салона. Это поможет существенно снизить уровень шума в автомобиле и повысить комфорт при вождении. Мы подбираем материалы высокого качества для достижения наилучших результатов.
По вопросам ремонта и покраски можем пообщаться в WhatsApp.
Ответы на частые вопросы по ремонту и покраске автомобиля.
Опубликовано autoservice-cheboksary.ru
